Образец претензии по неисполнению условий договора, возврат денежных средств и пеней
Генеральному директору ООО _______________
____________________________________________
от юриста Курьянова Александра Александровича
тел. 8 (495) 6645596
Уважаемый _______________________!
Настоящим сообщаю Вам, что ____________________________ (Паспорт серии ____________ № ____________, выдан ПВО ОВД района __________ г. Москвы __________ года) 22 ноября 2011 года перечислила ООО _____________ денежные средства в размере ____________ (________________) рублей на основании Счета на оплату №89 от 21 ноября 2011 года по Договору № П-18/11-11 от 18 ноября 2011 года (Далее - Договор).
Однако, в нарушение требований Приложения №1 к Договору ООО ______________________ не предоставило в срок 5 (Пяти) рабочих дней в распоряжение Заказчика надлежащий шаблон Технического задания, которое до настоящего момента не согласовано, и как следствие не выполнило остальных этапов по разработке сайта, несмотря на неоднократные обращения _______________ Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ О защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Согласно пп. 5 ч. 1 п. 1 ст. 28 Закона РФ О защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), данное требование было направлено _____________ 01 марта 2012 года, однако ей было отказано в удовлетворении данного требования. В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ О защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Так, в настоящий момент требования по оплате неустойки в размере трех процентов от цены Договора за 103 (Сто три) дня составляют _______________ (_________________) рублей, однако ввиду того, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать общую цену заказа, то сумма неустойки составляет _____________ (____________________) рублей.
Кроме того, ______________ неоднократно указывала на обнаружение недостатков выполненной работы, на основании ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В дополнение к изложенному ______________был причинён существенный моральный вред, согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. __________ оценивает компенсацию за причинённый ей моральный вред в __________ (_____________) рублей.
Также учитывая, что требования по отказу от исполнения Договора были направлены __________ 01 марта 2012 года, согласно п.1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Прошу Вас в рамках досудебного урегулирования спора незамедлительно, в срок до 19 марта 2012г. вернуть К. денежные средства:
- уплаченные по договору денежные средства в размере ___________ рублей
- неустойку в рамках ст. 28 Закона о защите прав потребителей в размере ____________ рублей.
- компенсацию за моральный вред в размере ___________ рублей
В случае неоплаты Вами требований в добровольном порядке мы будем вынуждены обратиться в Суд для защиты своих законных интересов, что повлечет для Вас дополнительные расходы:
- наложение ареста на денежные средства в рамках обеспечительных мер
- увеличение размера пеней на срок вынесения решения Судом
- уплата судебных издержек и услуг представителя (ст. 106 ГПК РФ)
- уплата государственной пошлины (ст.102,110 ГПК РФ)
- увеличение размера морального вреда (ст.15, 524 ГК РФ).
С уважением, представитель по доверенности _____________________ А.А. Курьянов
__ марта 2012 г.
Образец претензии о нарушении условий договора аренды
При заключении договора аренды между арендатором и арендодателем возникает отношение по поводу временного пользования нежилым помещением. Случается так, что арендатор может нарушать однократно или не однократно условия договора аренды нежилого помещения. Вследствие этого арендодатель может потребовать убрать все нарушения или даже расторгнуть договор, с последующей оплатой всех задолженностей по договору аренды нежилого помещения. Чтобы арендодателю это правильно оформить необходимо, написать претензию в адреса арендатора с указанием всех нарушений и сроков их устранения.
П Р Е Т Е Н З И Я
по Договору аренды _______________________ от ________________________ года
В нарушение положений гражданского законодательства Российской Федерации и заключенного между нашими сторонами Договора аренды №
______________________ от ____________________ года за Вашим предприятием, по состоянию на
________________________ г. числится задолженность по оплате арендных платежей на общую сумму
__________________________ руб. __________ коп.
Указанная задолженность сложилась в результате неоднократной задержки внесения арендной платы по Договору аренды №____________________ от _________________ года.
Согласно п. 1 ст. 614 ГК РФ и п. 4.3. 6.1.2. заключенного между сторонами Договора Ваша сторона обязалась своевременно вносить арендную плату за пользование помещением.
За предоставленное по договору аренды №______________ от
______________ года нежилое помещение Ваша сторона обязана ежемесячно уплачивать ________________________________ арендную плату в размере ________________________ рублей, в том числе НДС 18%- _____________ руб.
Арендная плата за текущий месяц аренды, выплачивается не позднее 10–го числа оплачиваемого месяца (согласно условий данного Договора).
Согласно условий заключенного между нашими сторонами Договора аренды, в случае если Арендатор своевременно не внес арендную плату: «Арендодатель может в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, что влечет за собой расторжение Договора без обращения в суд».
В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным (п.3 ст. 450 ГК РФ).
Требуем в срок до __________________ года выполнить Вашу обязанность по оплате арендных платежей по заключенному между нашими сторонами Договору.
В случае неисполнения указанного требования в срок до ___________________ года, в связи с существенной просрочкой выполнения Вашей стороной обязательств по оплате арендных платежей по Договору аренды №________________________ от
_____________ года, заявляем об отказе от исполнения и расторжении с __________________ года Договора аренды №______________ от _____________ года.
Генеральный директор __________________ ________________
Образец претензии по договору
Претензия представляет собой составленный в письменном виде документ, предназначенный для отправки стороне, нарушившей обязательства по договору. Она в обязательном порядке содержит:
- описание нарушений
- требования об их устранении.
Дополнительно образец претензии по неисполнению договора и фактический документ могут содержать требования по применению в отношении нарушителя штрафных санкций, по компенсации убытков пострадавшей стороны.
Образец претензии по договору: основные моменты
Типовой образец претензии по договору и документ для конкретного адресата составляются по определенным правилам. В обязательном порядке они должны содержать:
- наименование и реквизиты отправителя, адресата,
- дату предъявления,
- основание для подачи претензии (в данном случае – нарушение договорных обязательств),
- доказательства нарушений.
Также претензия по агентскому договору, образец которой несложно можно найти на нашем сайте, предусматривает указание суммы требований, последствий их невыполнения адресатом, место, срок выполнения действий (реквизиты для оплаты штрафа, компенсации убытков и т.п.). Документ в большинстве случаев содержит приложения. Они служат доказательством нарушений договорных обязательств и подтверждают правомерность претензионных требований.
Виды претензий по агентским договорам
Контрагентами друг другу могут подаваться различные претензии. Они делятся на финансовые и нефинансовые. Наиболее частым явлением являются первые. Нефинансовые претензии могут содержать различные требования. Одним из таковых является прекращение сотрудничества с агентом. Составляются документы по стандартным правилам. Грамотно оформить обращение к нарушителю договорных обязательств помогут результаты поискового запроса «претензия образец о расторжении договора».
Финансовую претензию тоже можно составить, воспользовавшись ресурсами интернета. При этом необходимо правильно рассчитать сумму компенсации убытков. Образец претензии по договору комиссии при невыполнении агентом финансовых обязательств поможет не упустить из виду важных моментов.
При самостоятельном оформлении претензионных документов стоит учитывать следующее: сами по себе претензии основанием для совершения действий не являются. Важно составлять их таким образом, чтобы невыполнение требований заявителя могло впоследствии стать основанием для обращения в суд.
ЗАО Строительная компания СПК
Адрес: ___
Генеральному директору: ___
от С.
Адрес: ____
образец ПРЕТЕНЗИЯ
по договору подряда, о невыполнении работ
26 декабря 2011г. между С. – Заказчик, и ЗАО СПК– Подрядчик, был заключен договор подряда.
По настоящему договору, согласно п. 2 договора – Подрядчик собственными и/или привлеченными силами обязуется по заданию Заказчика в установленный срок выполнить этапы работ по проектированию, изготовлению и монтажу светопрозрачных конструкций на Объекте, и передать выполненные работы Заказчику, а Заказчик обязуется принять выполненные Подрядчиком работы и уплатить Подрядчику обусловленную настоящим договором цену.
Этапами работ по договору являются:
1. Проектирование конструкций, согласование с заказчиком.
2. Изготовление конструкций и элементов, включая закупку, покраску, и их сборку в производственном цехе Подрядчика.
3. Монтаж изготовленных конструкций.
Подрядчик осуществляет работы в соответствии с утвержденной документацией, определяющей объем, содержание работ и другие, предъявляемые к ним требования, а так же условиями договора, определяющими цену работ и срок их выполнения.
Свои обязательства по оплате работ, согласно п. 4.1, п. 4.6, п. 4.10 Заказчик выполнил в полном объеме.
Со своей стороны Подрядчик нарушил сроки выполнения работ, которые договором определены, согласно п. 3.2, с 26 января по 16 марта 2012г.
Согласно п. 3.3 договора, сроки работ могут быть изменены путем подписания дополнительного соглашения. Между сторонами дополнительное соглашение об изменении сроков выполнения работ не подписывалось, тем самым Подрядчик нарушает условия договора о сроках выполнения работ.
Согласно п. 5.2.1 договора Подрядчик обязан выполнить этапы работ в объеме и сроки, предусмотренные договором и сдать работу Заказчику с оформление Акта сдачи-приемки выполненных работ формы № КС 2 в состоянии, позволяющем нормальную эксплуатацию объекта. Так же, при оплате работ Заказчику не была выдана справка о стоимости выполненных работ и затрат формы № КС 3.
По состоянию на сегодняшний день Подрядчик нарушает сроки выполнения работ почти на 4 месяца.
Согласно главе 37 ГК РФ «ПОДРЯД» ст. 708 ГК РФ «Сроки выполнения работ» - Подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Согласно п 2 ст. 405 ГК РФ «Просрочка должника» - Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.
Согласно п. 6.1 договора Подрядчик самостоятельно организует ведение работ на Объекте по своим планам и графикам, увязанными со сроками, предусмотренными п. 3 договора, т.е. до 16 марта 2012г.
Согласно п. 6.7 договора Подрядчик обязан вести общий журнал работ, в которым отражается весь ход производства работ. Подрядчик нарушил и этот пункт договора, Заказчику настоящий журнал не предоставлялся. Потому, что на сегодняшний день, работы, согласно договору не произведены.
В данном случае Подрядчик оказался недобросовестным исполнителем работ. В данном случае Подрядчик может быть привлечен к ответственности в рамках Закона «О защите прав потребителей», согласно ст. 27, 28 настоящего Закона.
Договором предусмотрена имущественная ответственность сторон.
Согласно п. 9.1 договора - за невыполнение (ненадлежащее) выполнение обязательств по договору стороны несут ответственность. Согласно п. 9.2 договора – Подрядчик уплачивает Заказчику за нарушение Подрядчиком сроков выполнения работ неустойку (пени) в размере 0,1% от цены невыполненных работ в данном этапе за каждый день просрочки платежа, но не более 10% от стоимости текущего этапа. Согласно п. 9.6 договора – уплата неустойки (пени) за просрочку или иное ненадлежащее исполнение обязательств по договору не освобождает стороны от исполнения своих обязательств в натуре. Но, согласно законодательству Заказчик имеет право отказаться от договора подряда и требовать понесенные убытки (см. ст. 715 ГК РФ). На сегодняшний день (12.07.2012г) размер неустойки (пени), согласно п. 9.2 договора, составляет 129 520,00 рублей.
На основании вышеизложенного, руководствуясь Законодательством РФ, Гражданским Кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и заключенным договором подряда от 26.12.2011г, Заказчик требует Подрядчика - ЗАО СПК в срок до ______ августа 2012г. надлежащим образом исполнить свой обязательства по договору.
Дополнительно, прошу вас предоставить мне письменный отчет о всех выполненных работах на объекте, на момент получения настоящей претензии. Отчеты предоставить в письменном виде на руки или письменно по почте.
В случае полного или частичного отказа в удовлетворении настоящего требования в срок до ___ августа 2012г. я откажусь от исполнения договора и буду вынужден обратиться с иском в суд для взыскания с ЗАО СПК денежной суммы в размере:
1. 1 027 936,10 рублей – стоимость оплаченных работ
2. неустойку (пени), согласно договору, которая на 12.07.2012г. уже составила 129 520,00 рублей
3. в соответствии со ст. 395, 715, п.2 ст. 405 ГК РФ буду требовать возмещения понесенных убытков, в том числе и за пользование чужими денежными средствами в следствии их неправомерного удержания
4. так же я буду требовать понесенные расходы на оплату юридических услуг представителя.
Вы также можете скачать настоящий образец претензии по договору подряда, о невыполнении работ в формате Microsoft Word.
